Warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
Niniejsze warunki sprzedaży mają zastosowanie do produktów sprzedawanych bezpośrednio na tej stronie: gadżetów Arty (naklejki, koszulki…) oraz subskrypcji „Le Club des Dessinateurs”. Książki prezentowane na stronie są sprzedawane przez Amazon na warunkach Amazon.
Sprzedawca: Yacine Lazhare GHARNATI (Dessin Facile Tutos), przedsiębiorca indywidualny (entrepreneur individuel), SIRET 948 378 328 00017, 31 rue Robert Coatanroch, 93200 Saint-Denis, France — dessinfacile.contact@gmail.com
1. Produkty
Gadżety Arty: artykuły zaprojektowane przez Dessin Facile Tutos i wyprodukowane przez naszą partnerską pracownię. Zdjęcia mają charakter wyłącznie poglądowy; mogą występować niewielkie różnice w kolorach.
Subskrypcja „Le Club des Dessinateurs”: drukowany magazyn wydawany co miesiąc oraz dostęp do filmów zastrzeżonych dla subskrybentów (zob. również politykę subskrypcji). Dostępna wyłącznie na terytorium Francji metropolitalnej.
2. Ceny
Ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie, i są podawane w wyświetlanej walucie. W przypadku gadżetów koszty wysyłki są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia. Subskrypcja kosztuje 12,99 € miesięcznie, z kosztami wysyłki włącznie.
3. Zamówienie i płatność
Płatność jest pobierana w bezpieczny sposób w momencie składania zamówienia, za pomocą metod oferowanych przy finalizacji zamówienia. W przypadku subskrypcji kolejne płatności są pobierane 25. dnia każdego miesiąca z zapisanej metody płatności; jeżeli płatność się nie powiedzie i nie zostanie uregulowana, subskrypcja zostaje zawieszona.
4. Dostawa
Obszary, terminy i koszty dostawy zostały szczegółowo opisane w polityce wysyłki. Magazyn klubowy jest dostarczany wyłącznie na terytorium Francji metropolitalnej.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny: od dnia otrzymania produktu w przypadku gadżetów oraz od dnia otrzymania pierwszego numeru w przypadku subskrypcji. Szczegóły (zwrot produktu, koszty, refundacja) zostały opisane w polityce zwrotów i refundacji.
6. Gwarancje ustawowe
Przysługuje Państwu ustawowa gwarancja zgodności przez dwa lata od dostawy oraz rękojmia za wady ukryte na podstawie prawa francuskiego. Jeżeli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt: bezpłatnie wyślemy produkt zastępczy lub zwrócimy pieniądze.
7. Wypowiedzenie subskrypcji
Bez zobowiązań: wypowiedzenie online w dowolnym momencie z poziomu konta klienta, ze skutkiem na koniec bieżącego miesiąca (zob. politykę subskrypcji).
8. Reklamacje i mediacja
Wszelkie reklamacje prosimy kierować na piśmie na adres dessinfacile.contact@gmail.com. Jeżeli w ciągu jednego miesiąca nie zostanie znalezione polubowne rozwiązanie, mogą Państwo bezpłatnie skierować sprawę do mediatora konsumenckiego: [MEDIATOR KONSUMENCKI DO UZUPEŁNIENIA — nazwa, adres pocztowy i strona internetowa].
9. Prawo właściwe
Prawo francuskie. Niniejsze warunki nie pozbawiają Państwa ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w kraju Państwa zamieszkania.
